Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la vista, el ambiente y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud del servicio y de problemas con la comida y los precios. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes presentes, lo que puede afectar la atención y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RooftopCasualDivertidoJóvenesRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCocteleríaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios positivos, destacando el sabor excepcional de las hamburguesas y el salmón. Se menciona que la coctelería es de calidad y que hay una buena variedad de bebidas. Sin embargo, algunos clientes han expresado que los cócteles no fueron los mejores y que la comida puede ser cara y escasa en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buenas vistas y música en vivo. Muchos clientes destacan la hermosa vista al mar y la atmósfera relajada. Sin embargo, hay menciones de instalaciones que se ven viejas y problemas de limpieza en la piscina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la falta de claridad en los cargos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio fue muy bueno, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté disponible según lo prometido.
Revisar la limpieza de las instalaciones, especialmente la piscina.
Clarificar la política de precios y cargos adicionales.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con vistas impresionantes y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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