Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida rica y bien sazonada, con un servicio que varía en calidad. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la limpieza y el ambiente acogedor del lugar. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio al cliente y la atención en pedidos en línea. Los precios son considerados justos y accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorEconómicoSencilloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como exquisita, con buen sazón y variedad de platillos. Muchos comentarios destacan la comida regional y casera, así como la calidad de los ingredientes. Se mencionan platillos específicos como el mole y las entomatadas. La mayoría de los clientes consideran que la comida es rica y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo pero agradable, ideal para convivir. Se destaca la higiene y la decoración que aporta un toque pintoresco al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la cantidad de comida que reciben. Algunos comentarios indican que hay discrepancias en el cobro de facturas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y personalizada, aunque hay quejas sobre la falta de atención en pedidos en línea y actitudes poco amigables de algunos empleados. Sin embargo, la mayoría de los comentarios son positivos sobre la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos en línea.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud amigable.
Clarificar el proceso de facturación para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor que los clientes aprecian.
Continuar ofreciendo platillos regionales y de calidad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor, aunque hay áreas de mejora en el servicio al cliente y la atención en pedidos. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es alta.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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