Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la variedad que ofrece el lugar, aunque hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. La calidad de los platillos es bien valorada, pero la experiencia puede verse afectada por las largas esperas y la desorganización en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAconsejableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraPostresRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la comida es deliciosa y fresca, con una buena variedad de platillos como tostielotes, elotes amarillos, crepas y biónicos. Muchos mencionan que los ingredientes son de alta calidad y que todo lo que venden es muy rico. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como la Nutella, que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
La mayoría de los comentarios indican que el lugar es limpio y tiene buena higiene, lo cual es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay menciones sobre la larga espera y las filas, lo que puede afectar la experiencia general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la abundancia de las porciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, especialmente en pedidos a domicilio, mientras que otros se quejan de la lentitud, desorganización y falta de respuesta en el servicio a domicilio. Hay quejas sobre el comportamiento del personal y la atención al cliente, que no siempre es adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para atender mejor a los clientes.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores en los pedidos.
Reducir los tiempos de espera en el local para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes y productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos deliciosos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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