Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 724 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la frescura y calidad de algunos platillos. El servicio es un punto de conflicto, con elogios y quejas sobre la atención. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de ruido y temperatura. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorFamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaDesayunosAntojitosComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como sopa azteca, huarache azteca, enchiladas 3 moles y chiles en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos como hamburguesas y fajitas de arrachera. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos clientes mencionan que podrían ser mejoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares acogedores y agradables. Sin embargo, hay menciones de ruido y problemas con la temperatura del aire acondicionado. La decoración es considerada bonita en muchos casos, aunque algunos la encuentran poco interesante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Se mencionan precios promedio de 200 pesos por persona y algunos platillos que son considerados caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron caos en el servicio, con órdenes equivocadas y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera prolongados.
Revisar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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