Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la frescura y calidad de algunos platillos. El servicio es un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de ruido y temperatura. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaDesayunosAntojitosComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones de platillos como sopa azteca, huarache azteca, enchiladas 3 moles y chiles en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como hamburguesas y fajitas de arrachera. Las porciones son adecuadas, aunque algunos consideran que el precio es alto en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares acogedores y agradables. Sin embargo, hay comentarios sobre la decoración poco interesante en algunos casos y problemas con el ruido y la temperatura del aire acondicionado. La limpieza también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los costos son altos en comparación con lo que reciben. Se mencionan precios promedio de 200 pesos por persona y críticas sobre cobros adicionales no comunicados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como tiempos de espera largos y falta de atención. Algunos clientes sugieren que el servicio puede ser caótico en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio, especialmente en momentos de alta demanda.
Aclarar la comunicación sobre precios y cobros adicionales.
Revisar la decoración y el ambiente para hacerlo más atractivo.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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