Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, especialmente las pizzas y las micheladas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y sofocante en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de pizzas ricas y bien condimentadas. Las micheladas son populares, aunque algunas críticas mencionan que no son de buena calidad. Los boneless son bien valorados, pero hay quejas sobre su preparación y sabor. Algunos platos, como las alitas, han recibido críticas negativas por su sabor y calidad. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque puede volverse ruidoso y sofocante cuando está lleno. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen diseño, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y la ubicación del baño. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden hacer que la experiencia sea más accesible.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a veces son descritos como desinteresados y hay quejas sobre la tardanza en tomar pedidos y entregar la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, aunque la experiencia varía según el mesero.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer precios más competitivos o promociones atractivas.
Mantener el ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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