Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJovenAgradableDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzasHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las pizzas y hamburguesas. Muchos comentarios mencionan que la pizza es buena, con buen uso de condimentos y masa delgada. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de las alitas. Las micheladas también son bien valoradas. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que la coctelería y las pastas necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y un lugar adecuado para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y la limpieza de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede volverse ruidoso cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia no cumple con las expectativas en cuanto a costo-beneficio. Sin embargo, hay quienes creen que ciertos platillos, como las pizzas, valen la pena a pesar del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son distraídos y que hay que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio es considerado deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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