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Date Un Roll Helados A La Plancha, México en Villa del Carbón
No True RatingNº 23 en 73 en Villa del Carbón
Nº 1 de 1 Japonesa en Villa del Carbón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados, así como de la atención al cliente en muchos casos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la higiene en algunas ocasiones. La experiencia es valorada positivamente, aunque algunos clientes sugieren mejoras en el trato y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorCasualFamiliarPequeñoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresGourmetNaturalArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, naturales y con una amplia variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad de los helados a la plancha y la posibilidad de personalizar sabores. También se mencionan crepas y otros postres, todos bien preparados y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, acogedor y limpio. Algunos clientes mencionan que es cómodo, aunque puede ser un poco ruidoso y con poco espacio para sentarse. La decoración es colorida y agradable, lo que contribuye a una buena atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad en ciertas ocasiones. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de los helados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato del personal, incluyendo falta de amabilidad y errores en los pedidos. La rapidez del servicio también es un punto de discusión.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para asegurar un trato amable y eficiente.
Aumentar la higiene en la preparación y presentación de los productos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio y los productos.
Aumentar la rapidez en la preparación de los helados, especialmente en horas pico.
Actualizar el menú y los precios para evitar confusiones al momento de pagar.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
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MZ 038
Pedí un par de platillos para probar pero no les recomiendo asistir si pueden mejor pasen al OXXO y hasta unas papas saben mejor y son más frescas que cualquier platillo que ofrezcan en el lugar.