Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, aunque ha habido quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es acogedor, pero el lugar es pequeño y podría mejorar en limpieza y atención. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas pizzas y pastas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, especialmente en las pastas. Las pizzas son recomendadas y se consideran deliciosas, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es rica, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría ser más espacioso. La limpieza y el ambiente general son aceptables, pero no se destacan como puntos fuertes del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y grosero. La atención parece haber decaído en los últimos meses.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar el menú y respetar las promociones anunciadas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y pastas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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