Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la grosería. Las promociones no siempre se respetan, lo que ha llevado a la insatisfacción de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las pizzas y pastas, especialmente la pasta Alfredo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas quemadas o con ingredientes de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran espantosa o básica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría ser más espacioso. La limpieza y el diseño del menú son aspectos positivos, pero hay críticas sobre la falta de atención al cliente en el servicio telefónico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre promociones no respetadas y porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la mala atención, lentitud y grosería del personal. Hay menciones de que el servicio ha decaído en calidad en los últimos meses.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el menú en línea para evitar confusiones sobre promociones.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza y presentación de los platillos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
