Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el mal servicio al cliente. La entrega a domicilio ha sido un punto de crítica, con retrasos y problemas en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por sus precios y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con buen sabor y mucho queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas llegando crudas o frías. La masa ha recibido críticas mixtas, y hay menciones de un sabor único. En general, los clientes parecen disfrutar de las pizzas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene, que ha sido criticada en algunas reseñas. La atención al cliente es un tema recurrente, pero no se proporciona información clara sobre el ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las pizzas son grandes y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales por ingredientes como el atún. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido criticada, con menciones de mal servicio y lentitud en la entrega. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la falta de respuesta y problemas con pedidos que se traspapelaron. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el buen servicio en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación sobre los pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y a tiempo.
Mantener la calidad de las pizzas de manera consistente.
Revisar la higiene del lugar y del servicio de entrega.
Clarificar los costos adicionales por ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus ricas pizzas y buenos precios, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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