Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Dairy Queen varía entre los clientes. Muchos disfrutan de la calidad y el sabor de los helados y postres, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, la mayoría considera que es una buena opción para disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresFrappésBlizzardsPasteles de helado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son riquísimos y de buena calidad. Hay variedad de sabores, incluyendo opciones como frappés y blizzards. Los pasteles de helado también son mencionados como deliciosos, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en pasteles. En general, los productos son bien valorados por su sabor y consistencia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente agradable para disfrutar de un helado. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones y la falta de atención al cliente en el local. La accesibilidad es buena, especialmente cerca de la plaza Cuicuilco.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad y el sabor justifican el costo. Se menciona que el costo por persona es de aproximadamente $65. Algunos clientes consideran que el precio es alto en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan mala actitud y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de atención y desorganización en momentos de poca afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer más variedad en pasteles.
Asegurarse de que las máquinas funcionen correctamente.
Mantener precios competitivos en comparación con otras sucursales.
Conclusión
Dairy Queen ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del local para brindar una mejor experiencia a sus visitantes.
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