Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 1741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y la comida, mencionando tiempos de espera largos y actitudes poco amables del personal. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La percepción de valor por el dinero es negativa, ya que muchos sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPostresDesayunosHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los platillos son fríos y de calidad mediocre, mientras que otros destacan que la comida es buena y sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la cantidad de los platillos, que se perciben como reducidos. Los helados y algunos desayunos son bien valorados, pero hay comentarios negativos sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar necesita mantenimiento y limpieza. Hay quejas sobre la suciedad en el establecimiento y la falta de atención a la limpieza, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para una buena plática.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida servida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la experiencia que solían tener. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera prolongados para tomar órdenes y servir la comida. Algunos clientes han experimentado actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunas ocasiones, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la inconsistencia en el servicio y la limpieza del lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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