Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las nieves y blizzards, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la falta de cortesía. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el horario de atención. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que el servicio no siempre está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy buenas y deliciosas, con sabores variados como el de oreo, mango con pie de limón y el nuevo sabor de smores. Los blizzards son especialmente recomendados y tienen buena calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que se derriten rápidamente y que hay problemas de surtido en ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es agradable, con opciones para sentarse al aire libre y en el interior. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el lugar en general, que a veces se siente descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la atención o el surtido de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y buena, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, falta de cortesía y que el personal deja de atender antes de cerrar. Algunos clientes han tenido malas experiencias en el drive-thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que los productos estén siempre disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Cumplir con el horario de atención establecido.
Ofrecer un mejor control sobre la entrega de productos en el drive-thru.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto, especialmente sus nieves y blizzards, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
