Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las nieves y helados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un postre, especialmente el blizzard.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosNievesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy buenas y económicas, con sabores como blizzard, malteadas y helados. Los clientes destacan la nieve de oreo y el nuevo sabor de smores. Algunos mencionan que se derriten rápido y que el helado de aquí es delicioso y cremosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que la limpieza puede mejorar y que los baños están sucios. También se menciona que el área del drive-thru es un poco reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las nieves son vistas como una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los helados son un poco elevados de precio.
Valoración del Servicio
La atención es variable, con comentarios sobre un buen servicio en el drive-thru, pero también que el servicio ha empeorado y que hay problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros se quejan de la atención en mostrador.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en mostrador.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Asegurarse de que los productos estén siempre disponibles.
Mantener la calidad del servicio en el drive-thru.
Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus nieves y helados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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