Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los helados y blizzards, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención. La experiencia puede ser buena, pero algunos clientes han tenido problemas con la actitud del personal y la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para un antojo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualPostresLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son muy ricos, especialmente los helados y los blizzards. Hay variedad de sabores y son considerados deliciosos por muchos clientes. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos productos se acaban rápido y que hay cosas que son sobre pedido sin previo aviso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con necesidad de limpieza y remodelación. La atmósfera es adecuada para disfrutar de un postre, aunque algunos mencionan que puede haber mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de promociones y ofertas, lo que puede hacer que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la actitud del personal. Hay comentarios sobre la falta de información y la necesidad de mejorar la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y de informar sobre los que están por pedido.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar ajustar los precios o ofrecer más promociones.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
Dairy Queen ofrece productos deliciosos y variados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
