Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y nieves, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio presenta una gran disparidad, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, aunque a veces puede ser incómodo por la cantidad de gente. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad es valorada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresDulcesFamilia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y variados, con sabores recomendados como el de mazapán y el sunday de fresa. Algunos clientes mencionan que la nieve es excelente y que hay opciones para compartir en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas ocasiones y que los helados de tiempo limitado suelen estar agotados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que hay mucha gente, lo que puede resultar incómodo. Se destaca que es un lugar apto para disfrutar en familia, aunque hay que tener en cuenta las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de los helados y pasteles justifica el costo. También se menciona que hay buena variedad y que el precio es adecuado en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con personal desorganizado y poco amable. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar el abasto de helados de tiempo limitado.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Mantener la calidad del sabor en todos los productos.
Asegurarse de que el espacio sea cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
