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Última actualización 09/10/2024
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4.511

Basado en 2.039 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 94 en 370 en Monterrey

Nº 11 de 15 Otras cocinas en Monterrey

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 2039 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la calidad de los helados y pasteles, destacando la nieve de fresa y los blizzards. La atención es rápida y amable, aunque hay quejas sobre la falta de personal y algunos problemas de servicio. El ambiente es agradable, aunque se necesita mejorar la limpieza en ciertas áreas. Los precios son un poco altos, pero muchos consideran que vale la pena por la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradablePequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievesPastelesPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes destacan que las nieves y helados son muy ricos, especialmente la nieve de fresa con pay de queso, el blizzard de canelitas y el pastel de helado de oreo. También mencionan que los pasteles son deliciosos, aunque algunos consideran que los blizzards a veces no están bien preparados, siendo solo helado sin sabor en la parte inferior.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas áreas y el volumen de la música. La decoración es considerada bonita y adecuada para tomar fotos, y hay buenas instalaciones y estacionamiento, aunque no hay acceso para sillas de ruedas en algunas sucursales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Algunos mencionan que es un buen lugar para disfrutar de un postre de vez en cuando, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de respuesta al intentar comunicarse con el restaurante.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente rápida y amable, aunque hay quejas sobre la falta de personal en días ocupados y algunos casos de mala atención. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay menciones de problemas de comunicación y servicio deficiente en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza en el local y baños.

Aumentar el personal en días ocupados.

Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.

Bajar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.

Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y bien preparados.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y pasteles, con un servicio generalmente rápido y amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en limpieza y atención al cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

142 Opiniones

location-iconAve La Luz No. 100 Centro Comercial La Luz, Local 7
outdoor_seating_22743takeaway_22743delivery_22743

La plaza es bien valorada por su variedad de comida y buena atención, aunque hay áreas de mejora en su diseño y cantidad de locales.

MexicanaComida caseraVariedad de restaurantes
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4.500

632 Opiniones

location-icon1000, Blvrd Acapulco, Las Brisas 5o. Sector
outdoor_seating_37605takeaway_37605delivery_37605

Este café tiene un gran potencial gracias a su excelente café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaCaféBebidasPostresSándwiches
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4.500

361 Opiniones

location-iconAvenida Terranova 260
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El Black Honey Café es un buen lugar para disfrutar de café y repostería en un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresComida ligeraCaféRepostería
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4.400

361 Opiniones

location-iconAvenida Valle Alto 200 Plaza Valle Alto #200, L#13
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La plaza es un buen lugar para visitar, con excelente comida y un ambiente agradable, aunque se podría mejorar la variedad de opciones y la atención en algunos servicios.

MexicanaHamburguesasTacosComida rápida
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4.600

57 Opiniones

location-iconGomez Morin 938 Plaza Chipinque Local 116
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Los mejores jugos!!! Me encanta este lugar voy diario lo recomiendo mucho