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Dairy Queen, México en General Escobedo
No True RatingNº 390 en 1347 en General Escobedo
Nº 2 de 5 Heladería en General Escobedo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados y nieves son muy valorados, pero el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza del lugar es generalmente buena, aunque hay problemas ocasionales con olores desagradables. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de los productos es apreciada. En general, es un lugar popular para disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePostresLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresCafésComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son muy ricos, con sabores como el Café Frappé Moka y la nieve de chocolate abuelita. Los productos son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que son muy dulces o con exceso de azúcar. Hay buenas combinaciones de sabores en los Blizzard y los pasteles de helado también son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la nieve que llegó abierta.
Valoración del Ambiente
El lugar es generalmente limpio y tiene un ambiente agradable, aunque algunos clientes mencionan que a veces huele mal, tanto dentro como fuera del local. La sucursal tiene mesas al aire libre, lo que es un punto a favor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, muchos consideran que la calidad justifica el costo. Hay menciones de promociones como el día del cono gratis, lo que mejora la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no vale la pena el precio por la experiencia, especialmente si hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros reportan lentitud y distracción del personal. En el autoservicio, hay quejas sobre tiempos de espera largos y falta de atención. A veces, el personal parece más enfocado en el autoservicio que en los clientes en la tienda. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en momentos de baja afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que los productos lleguen en buen estado y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza del local y los baños en todo momento.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre olores desagradables en el ambiente.
Conclusión
Este restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Av. Los Pinos #208El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su pan y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
PanaderíaRepostería
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Av. Sendero Divisorio 130Compré un trol de chocolate y estaba excelente por el precio, además de que me lo dieron relativamente rápido y cuentan con pago en terminal. Muy buen local con mucha variedad en lo que se vende.