Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La franquicia Dairy Queen ofrece helados populares y bien valorados, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la higiene del lugar, aunque algunos disfrutan de la calidad de los helados. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalAgradableCon mucha genteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresFranquicia Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy bien recibidos, con opciones como Blizzard, sundae y helados suaves. Los sabores más populares incluyen Oreo, Snickers, y fresa. Sin embargo, algunos clientes mencionan que no son naturales y que la presentación a veces es escasa. En general, los helados son considerados deliciosos y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de higiene, con menciones de cucarachas y suciedad. La atmósfera es a menudo ruidosa debido a la gran cantidad de gente. Algunos clientes mencionan que es un lugar agradable para pasar el rato, pero la limpieza es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son caros. La calidad de los helados es buena, pero hay quejas sobre la falta de promociones y que no siempre tienen lo que anuncian. En general, la experiencia es vista como valiosa por la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan pésima atención, con empleados que no son cordiales y tardan en atender. Hay quejas sobre la falta de personal y que no se respetan los horarios de atención. Sin embargo, algunos mencionan buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Respetar los horarios de atención y servicio.
Asegurarse de tener los productos anunciados disponibles.
Agilizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Dairy Queen tiene helados deliciosos y populares, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
