Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la nieve y los helados, destacando su sabor y variedad. El servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la espera y el espacio reducido del local. Los precios son accesibles y la calidad de los productos es buena. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de sanidad y servicio en momentos de alta demanda. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen helado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosNievesPostresSundaesSmoothies
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La nieve es muy cremosa y tiene mucho sabor. Los sundaes, Blizzard y smoothies son altamente recomendados. Los helados con galleta son favoritos de muchos. La variedad de sabores y texturas es apreciada, aunque algunos mencionan que el sabor del helado es similar. Los pasteles de helado también son destacados.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y algunos clientes mencionan que hay poco espacio para consumir. La limpieza y el trato amable del personal son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre la sanidad y el aire acondicionado. La atmósfera es adecuada para disfrutar de un helado, pero puede ser ruidosa y saturada en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y regulares en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y podría mejorar en ese aspecto.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente rápida y amable, incluso en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en ocasiones, mencionando esperas largas y olvidos en los pedidos. La actitud del personal es valorada positivamente en la mayoría de los comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre horarios de cierre.
Ampliar el espacio para consumo.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurar la calidad en la mezcla de helados.
Mantener estándares de sanidad más altos.
Conclusión
Es un lugar popular para disfrutar de helados y nieves en Durango, con buena calidad y precios accesibles, pero necesita mejorar en el espacio y el servicio.
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