Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la calidad de los helados y postres, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza del lugar es bien valorada, pero la organización deja que desear. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son muy ricos, especialmente los helados y pasteles de nieve. Hay una buena variedad de sabores, aunque algunos son muy dulces. La nieve a veces se sirve aguada y se derrite rápido. En general, los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero algunos clientes mencionan que está desorganizado y amontonado. La atmósfera es agradable, aunque puede ser ruidosa y caótica en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que son caros. Hay menciones de que el servicio puede hacer que la experiencia no valga la pena, especialmente cuando hay largas filas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud y falta de organización. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es profesional y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los productos se sirvan en buenas condiciones.
Considerar ampliar el local debido a la alta demanda.
Mantener la limpieza y las normas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos helados y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating