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Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los helados y la atención, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y errores en los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos consideran que el espacio es pequeño. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando falta de profesionalismo.
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HeladosPostresDulces Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy buenos y tienen un buen sabor. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y que hay una buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos comentan que los productos son muy dulces y que la nieve a veces se sirve aguada. En general, la calidad de los helados es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que está un poco desorganizado y amontonado. La atmósfera es agradable, pero hay quejas sobre el espacio reducido, especialmente en tiempos de pandemia. Se valora que se sigan las normas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los helados. Muchos clientes sienten que el precio vale la pena, aunque algunos mencionan que los productos son caros y que no siempre reciben la cantidad esperada. En general, hay una percepción positiva sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan problemas como lentitud, errores en los pedidos y falta de atención. Hay quejas sobre el personal que no usa guantes y cubrebocas, lo que genera desconfianza. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la cantidad de helado en las porciones servidas.
Organizar mejor el espacio para evitar aglomeraciones.
Asegurarse de que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Considerar ampliar el local debido a la alta demanda.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del espacio.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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