Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 1099 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los helados y la variedad de sabores, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención del personal. El ambiente es agradable, aunque algunos lo consideran aburrido. Las largas esperas en el autoservicio son un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarrápidocasualinformalamigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladospostresfrancésamericanofusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados, con sabores variados y deliciosos. Muchos clientes destacan la calidad de los productos, mencionando que son riquísimos y recomendando opciones como el Brownie Temptation y la ventisca de frutos rojos. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia del helado y la falta de algunos sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que puede ser aburrido. Hay quejas sobre el ruido y la música fuerte en el interior. El lugar es adecuado para familias y tiene un área amplia para disfrutar de los helados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento y la falta de atención afectan la experiencia general, lo que puede hacer que no valga la pena la espera.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y rapidez, mientras que otros se quejan de la desorganización y falta de amabilidad del personal. Las largas esperas en el autoservicio son un problema común, y hay comentarios sobre la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el servicio en el autoservicio para reducir las largas esperas.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sigan las especificaciones.
Considerar la inclusión de más sabores y opciones en el menú.
Conclusión
Este lugar es popular por sus helados deliciosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
