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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.526

Basado en 1.241 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 391 en 2324 en Ensenada

Nº 5 de 10 Heladería en Ensenada

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.2414.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/11/2025
Origen 1241 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las nieves y helados, y aprecian la variedad de sabores. El servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la organización. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad lo justifica. El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay algunas preocupaciones sobre la limpieza y el orden.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievesPostresComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes destacan que la comida es muy rica, especialmente las nieves y helados. Muchos mencionan la variedad de sabores y la calidad de los productos, como el blizzard de galletas oreo y el de frutas tropicales. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos productos pueden ser demasiado dulces y que en ocasiones la calidad puede variar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y cómodo, ideal para disfrutar de un helado. Los clientes aprecian la posibilidad de tomar fotos y la buena ubicación del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el orden en el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y que los productos son sabrosos. Sin embargo, algunos clientes han notado que en ocasiones no tienen todo lo que ofrecen.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente considerado rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, como el desorden en la fila y la demora en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, pero otros elogian la amabilidad del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y el respeto por el orden de llegada.

Asegurarse de que todos los productos ofrecidos estén disponibles.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que deben ser abordadas.

Restaurantes similares en Ensenada

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4.500

1048 Opiniones

location-iconAv. Reforma, Cuarta 667 Esquina
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El restaurante ofrece deliciosas nieves y helados a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de un buen postre.

HeladosNievesPostres
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4.600

297 Opiniones

location-iconCarretera Ensenada Tecate Km 94
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El lugar ofrece nieves deliciosas y una experiencia única, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la gestión de horarios para maximizar la satisfacción del cliente.

artesanalheladosvinotradicionalpostres
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4.700

99 Opiniones

location-iconPastor Ramos 205
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El restaurante es muy valorado por su variedad de nieves y aguas frescas, así como por su buen servicio. A pesar de algunas quejas sobre el aumento de precios y el estado del lugar, la mayoría de los clientes están satisfechos y regresan con frecuencia.

MexicanaPostresHeladosAguas FrescasSnacks
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4.700

330 Opiniones

location-iconCuarta 339_2
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El restaurante ofrece helados y nieves de alta calidad y sabores únicos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievesGelatosArtesanalesItalianos
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4.300

82 Opiniones

location-iconCalz. Cortez 932
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El restaurante ofrece una buena variedad de nieves y aguas frescas con un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la presentación.

MexicanaPostresHeladosAguas Frescas