Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados y valoran el servicio, aunque hay críticas sobre la limpieza y la rapidez del servicio. El lugar es popular, lo que puede generar largas filas y tiempos de espera. A pesar de los precios altos, muchos clientes siguen regresando por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y muy ricos. Hay menciones de productos como Blizzard, pasteles y conos, que también son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza de las mesas. También se menciona que el espacio es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque hay promociones. A pesar de esto, muchos siguen comprando helados, indicando que la experiencia vale la pena para ellos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio lento y poco capacitado en ciertas sucursales. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas.
Capacitar mejor al personal para un servicio más eficiente.
Considerar ajustar los precios o ofrecer más promociones.
Ampliar el espacio para evitar aglomeraciones.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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