Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Dairy Queen en Rosarito es un lugar popular para disfrutar de helados y nieves. Los clientes valoran el sabor y la variedad de los productos, aunque hay críticas sobre el servicio lento y la falta de atención en ocasiones. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo, pero muchos regresan por la calidad de los postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosNievesPostresFranquiciaAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son muy apreciados, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Los clientes destacan la malteada de crema de avellana y los Blizzards, especialmente el de Snickers y el de Butterfinger. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la nieve en algunas ocasiones y la falta de fruta en ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre la falta de asientos y el estado de las mesas y sillas. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre el frío en el lugar y la necesidad de más espacio para estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los helados. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y ágil, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay menciones de confusiones en los pedidos y de un personal joven que no siempre está bien capacitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar confusiones en los pedidos.
Aumentar la cantidad de asientos y mejorar el estado de las mesas y sillas.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Mantener la calidad de los productos y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Conclusión
Dairy Queen en Rosarito ofrece helados y nieves de buen sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la comodidad del lugar para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.