Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de buena comida japonesa a precios accesibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón y frescura. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente el sushi y la comida japonesa. Se menciona que los alimentos se preparan al momento, lo que contribuye a su frescura. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el Filadelfia Maki, que fue descrito como pobre en comparación con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene en algunos momentos y la necesidad de mejorar la limpieza general. La decoración y el ambiente son bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que los precios no están actualizados, lo que puede causar confusión al momento de pagar. Algunos clientes también mencionan promociones y buenas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, destacando a Jessica y Yesi como personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en el trato telefónico. La rapidez del servicio también es un punto de mejora, ya que algunos mencionan que puede ser lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente en el trato telefónico.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la rapidez del servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener una limpieza constante en el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa deliciosa y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la actitud del personal y la limpieza, que podrían mejorar la experiencia general.
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