Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los comensales están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar, aunque algunos sugieren mejoras en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón y frescura. Muchos mencionan que se prepara al momento y que hay una variedad de platillos, especialmente sushi. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos y la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen nivel de limpieza. Algunos comentarios mencionan que el lugar es ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar podría mejorar en términos de limpieza y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que deberían actualizarse para evitar sorpresas al pagar. En general, los comensales sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay críticas sobre precios altos en comparación con la calidad de la comida en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención de los empleados, especialmente de Jessica y Yesi. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio en ocasiones. La atención al cliente es un aspecto que algunos consideran que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la comunicación telefónica.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones al pagar.
Aumentar la calidad de algunos platillos y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el local.
Acelerar el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa deliciosa y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
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