Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las papas asadas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos valoran la calidad y el sabor de los platillos. La relación calidad-precio es buena, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTacosHamburguesasAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sabor en tacos, flautas, papas asadas y hamburguesas. Los clientes destacan la calidad de los platillos y la variedad de opciones. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede llegar un poco seca o que le falta un poco de mantequilla. En general, el sabor es muy bien valorado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la organización y el espacio para los clientes que esperan. Algunos sugieren que se deberían colocar sillas o bancas afuera para mayor comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excelentes en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que reciben buenas porciones y valor por su dinero. Sin embargo, hay menciones de que los precios en el menú no están actualizados, lo que puede causar confusión. En general, la relación calidad-precio es bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento, tardando hasta una hora o más. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, también hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de disculpas por demoras. La atención puede ser amable, pero la rapidez es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio a domicilio.
Actualizar los precios en el menú.
Organizar mejor el espacio para los clientes que esperan.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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