Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio a domicilio es una gran falta. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados que no brindan un buen servicio. Los precios son accesibles y muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, a pesar de los problemas de servicio.
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MexicanaItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con ingredientes de buena calidad. Muchos clientes destacan la pizza mexicana como su favorita. La masa es delgada y se pueden personalizar con diferentes sabores. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que no siempre cumplen con los tiempos de espera y que el servicio a domicilio no está disponible.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y reducido, lo que puede afectar la experiencia. No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente, pero hay comentarios sobre la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan descuentos por pedidos grandes, lo que es un atractivo para quienes organizan eventos. Sin embargo, algunos consideran que los precios no son tan bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención desinteresada y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que las empleadas parecen de malas. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad y rapidez del servicio en general.
Aspectos mejorables
Incluir servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar los tiempos de espera para los pedidos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de ingredientes en las pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y ofrecer entrega a domicilio para atraer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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