Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco amable. El ambiente es pequeño y a veces desordenado, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las quejas, algunos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un menú estilo Norteño que incluye makis rellenos de bistec. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el Yakimeshi y el sushi, que se considera regular. Algunos clientes destacan que el sushi es delicioso y que hay opciones para todos los gustos, incluyendo sabores originales y únicos. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de que algunas bebidas son demasiado dulces.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo se describe como incómodo cuando está lleno. Hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el establecimiento. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y acogedor. La decoración y el ambiente en general no son puntos fuertes según las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no son baratos. Hay menciones de promociones como el 2x1 en cadenas más grandes que ofrecen mejor servicio y sabor. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, pero hay quienes piensan que deberían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la mesera y la hostess. Los clientes mencionan que la atención es lenta y poco amable, con demoras en la entrega de pedidos y falta de cortesía. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.