Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 2650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos típicos de Puebla, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y con problemas de estacionamiento. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que requieren atención.
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos de Puebla como tlacoyos y mole. Muchos comentarios destacan que la comida es sabrosa y deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como las garnachas y los chilaquiles. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también se mencionan porciones pequeñas en el menú infantil. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, también hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio para estacionar. Algunos clientes aprecian la decoración y la vista, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno. En general, el ambiente es considerado positivo, aunque con algunas áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se justifica el costo de algunos platillos. En general, la percepción sobre el valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy variadas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, lento o indiferente. Hay quejas sobre la falta de atención a las necesidades de los clientes y problemas con la entrega de cuentas. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Ajustar los precios en relación con las porciones y la calidad de la comida.
Considerar la implementación de un área de juegos para niños.
Atender las quejas sobre el ruido y el espacio para estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y sabrosa, especialmente en platillos típicos de Puebla. Sin embargo, el servicio y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, lo que sugiere que con algunos ajustes, el lugar podría mejorar significativamente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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