Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 2342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que a veces puede ser lento o deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la experiencia lo justifica. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualConcurridoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalTípicaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica, con un buen sazón y variedad de platillos típicos de Cuetzalan. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede ser promedio y que hay platillos que no cumplen con las expectativas. Las porciones son grandes en algunos casos, pero también se mencionan porciones pequeñas en el menú infantil. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Muchos clientes disfrutan de la vista y el ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de problemas como cucarachas en el piso y la necesidad de mejorar la atención al cliente en ciertos momentos. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen, mientras que otros consideran que la experiencia justifica el costo. Se menciona que el costo por persona puede oscilar entre 250 y 300 pesos, lo que algunos consideran caro. En general, hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación de algunos meseros. También se mencionan experiencias negativas con el trato de algunos empleados, lo que afecta la percepción general del servicio. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en relación a plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos y ajustar los precios si es necesario.
Aumentar la atención al cliente para evitar que los comensales se sientan presionados a retirarse.
Considerar ampliar el menú infantil para ofrecer porciones más adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida típica de Cuetzalan, pero necesita mejorar en áreas como el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
