Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 12944 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia muy positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Aunque hay una queja aislada sobre un capitán, la mayoría de los comentarios son elogiosos hacia el personal. La atención al cliente es un punto fuerte, y muchos clientes expresan su deseo de regresar. La atmósfera es acogedora y el ambiente es bien valorado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y muy rica. Los postres también reciben buenos comentarios, especialmente el de plátano. Algunos platillos destacados incluyen el aguachile de rib eye y el chicharrón de pulpo. La variedad parece ser buena, con menciones de mariscos y opciones vegetarianas como la coliflor trufa habanero. En general, los clientes están satisfechos con la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y agradable, con buena música a un volumen adecuado para conversar. Muchos clientes destacan la decoración y el diseño del lugar, considerándolo hermoso y acogedor. La limpieza también parece ser un aspecto positivo en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los costos son accesibles y que la experiencia vale la pena. Se aprecian detalles como cortesías por aniversarios, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, no se mencionan ofertas especiales o promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas. Muchos meseros son elogiados por su atención, amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay una queja sobre un capitán que atendió con aliento a alcohol, lo que generó incomodidad. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios son positivos, destacando la atención de meseros como Ulises, Ricardo, y Eduardo.
Aspectos mejorables
Mejorar la formación del personal para evitar incidentes como el aliento a alcohol.
Mantener la calidad del servicio en todo momento, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de ofertas especiales o promociones para atraer más clientes.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Continuar manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy satisfactoria, con comida deliciosa y un servicio excepcional. A pesar de un incidente aislado, la mayoría de los clientes están muy contentos y dispuestos a regresar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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