Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 1530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su buen café y ambiente agradable, aunque el servicio al cliente presenta problemas significativos. Muchos clientes disfrutan de las bebidas, pero hay quejas sobre la comida y la atención. La falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorFamiliarInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de capuchinos, chais y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la comida, con comentarios de decepción y problemas de higiene en algunos postres. Las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia en el sabor y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en ocasiones, así como problemas con los mosquitos en el área exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la experiencia y la calidad del café justifican el costo. Sin embargo, la falta de opciones de pago con tarjeta es un punto negativo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de capacitación. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida y las bebidas.
Atender las quejas sobre higiene en los postres.
Considerar la comodidad de los clientes en el espacio disponible.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos productos. La falta de opciones de pago con tarjeta es un gran inconveniente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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