Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Cucurucho Café ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Muchos elogian la calidad del café y la variedad de productos, pero también hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, aunque limitado en espacio. La experiencia del cliente puede variar, con algunos disfrutando de su visita y otros decepcionados por la atención y la calidad del café en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorRápidoInformalModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Café de especialidadCafeteríaPostresBebidasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Café de especialidad, con una buena variedad de opciones como lattes, americanos y horchata con espresso. Los productos como panqués y roles también son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del café en algunas ocasiones y la falta de información sobre los granos utilizados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con limitaciones en el espacio para sentarse. La decoración es moderna y atractiva, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de ventilación y el ruido. La limpieza es un punto positivo en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en relación a la calidad del café y las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica, mientras que otros creen que es adecuado para la calidad ofrecida. La costumbre de pedir propina en pedidos para llevar también ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. La experiencia del cliente varía considerablemente, con algunos reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la información sobre los granos de café utilizados.
Revisar la política de propinas para pedidos para llevar.
Considerar ampliar el espacio para sentarse.
Asegurarse de que el equipo esté en buen estado para evitar inconvenientes.
Conclusión
Cucurucho Café ofrece un buen café y productos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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