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Cuarto de Kilo, México en Puerto Vallarta
No True RatingNº 1521 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 29 de 30 Comida rápida en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de hamburguesas es mixta. Aunque la comida, especialmente las hamburguesas, recibe elogios por su sabor, el servicio y el ambiente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan del calor extremo y la falta de aire acondicionado, lo que afecta la comodidad al comer. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la amabilidad del personal y la entrega de pedidos. En general, el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la falta de variedad en el menú. Algunos mencionan que las hamburguesas no tienen un sabor ahumado distintivo y que la carne parece de menor calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es un punto débil, con muchas quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Los clientes mencionan que el lugar es incómodo para comer debido a la temperatura. También hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con mesas sucias y baños en mal estado. La decoración y el ambiente son considerados sombríos y poco acogedores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con más críticas que elogios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable y que el servicio es lento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de atención y la mala actitud del personal. También hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Encender el aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ampliar la variedad del menú y mejorar la calidad de la carne.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio, la limpieza y el ambiente para ofrecer una experiencia más agradable a los clientes.
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