Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las hamburguesas y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio lento, la falta de atención al cliente y el calor en el local. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de hamburguesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la presentación y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas pueden tener un sabor a soya en lugar de carne. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por el calor excesivo y la falta de ventilación, ya que el aire acondicionado no funciona. También se menciona que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente familiar y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al precio. Algunos mencionan que los complementos son caros y que el servicio a domicilio no justifica el costo. En general, la experiencia es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención del personal es amable y atenta, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. La experiencia del cliente se ve afectada por la falta de empatía y la atención al cliente deficiente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Reparar el aire acondicionado.
Mantener el lugar más limpio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
