Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta con una vista impresionante y un ambiente agradable. La comida tiene críticas mixtas, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la atención en ocasiones. La relación calidad-precio es variable, pero muchos coinciden en que la vista y el ambiente son grandes atractivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloEleganteCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalContemporáneaFusiónGastronomía de Oaxaca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como salmón, pasta Alfredo, y moles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y que algunos platillos llegaron fríos. La presentación es generalmente buena, pero el sabor no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes destacan la calidad de los cócteles y postres, mientras que otros mencionan que la comida es ordinaria y no está a la altura de lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y un diseño arquitectónico atractivo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas del restaurante. La atmósfera es descrita como encantadora y tranquila, ideal para disfrutar de una comida con vistas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los platillos varían, con opciones desde $150 hasta $700. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es justa, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y experiencias negativas con el trato de algunos empleados. La atención al cliente es un punto crítico, con menciones de falta de empatía y problemas en la gestión de reservaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la sazón de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza y el estado de las mesas.
Revisar la gestión de reservaciones.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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