Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria con vistas impresionantes de Oaxaca. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la temperatura y sazón de algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, con personal amable y atento, aunque hay menciones de inconsistencias. Los precios son considerados justos en relación a la calidad y la experiencia. El ambiente es encantador, ideal para disfrutar de una comida en pareja o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pasta Alfredo, salmón, pulpo y moles. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y falta de sazón en algunos casos. La presentación de los platillos es destacada, pero algunos comensales consideran que el sabor no siempre cumple con las expectativas. En general, la calidad de la comida es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como encantador y tranquilo, con vistas espectaculares de Oaxaca. La decoración es moderna y atractiva, aunque hay menciones de problemas de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es generalmente positiva, ideal para disfrutar de una comida relajante con buena compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida, con platillos que oscilan entre $150 y $700. Algunos comensales sienten que la relación costo-calidad es justa, mientras que otros consideran que el restaurante es caro. Sin embargo, muchos coinciden en que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en el hotel y la falta de atención en algunos casos. La experiencia del cliente varía, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros señalando problemas de atención y trato. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la temperatura y sazón de los platillos.
Capacitar al personal para asegurar un servicio uniforme y de calidad.
Mantener la limpieza y el orden en las mesas y áreas comunes.
Aclarar las políticas de reservación y depósitos para evitar malentendidos.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con vistas espectaculares y buena comida, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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