Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los lonches y chilaquiles. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos empleados son elogiados por su amabilidad. La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, pero otros sienten que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosCafeteríaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de los lonches, chilaquiles y café de olla. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como lonches secos o fríos. Algunos consideran que los precios son justos en relación a la calidad, mientras que otros piensan que son altos para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y acogedor en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desangelado y que el estacionamiento es un problema en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos, mientras que otros sienten que son altos para la calidad y las porciones ofrecidas. Hay menciones de que los costos son razonables, pero también que las porciones pueden ser pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que los meseros son distraídos y poco amables, y hay experiencias negativas con el personal de caja. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre algunos empleados que brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Revisar la calidad de los platillos para mantener la consistencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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