Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y valoran el buen servicio y la atención. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente en ciertas ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de mariscos en Puebla.
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MariscosMexicanaCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son en su mayoría mariscos, con comentarios positivos sobre la frescura y el sabor. La torre de mariscos es muy recomendada, así como los aguachiles y las tortas de mariscos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos carecen de sabor o están mal preparados. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos y familiares. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo y limpio, aunque hay una queja sobre la seguridad del área para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos costos son elevados para ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y algunos problemas de atención en situaciones específicas. La limpieza y la atención al cliente son bien valoradas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Asegurarse de que los precios sean justos para todos los platillos.
Revisar la seguridad del área para niños.
Mantener la buena atención y limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora. Es un buen lugar para disfrutar de mariscos en un ambiente agradable.
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