Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente en mariscos, y su excelente servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención inconsistente y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es positiva, y el ambiente es propicio para disfrutar en compañía. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar al que regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un gran sabor y variedad de platillos, especialmente mariscos. Las porciones son generosas y muchos destacan la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos carecen de sabor o están mal presentados. La torre de mariscos es muy recomendada y hay opciones de picante para los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos y familiares. La limpieza y el orden son aspectos destacados, aunque hay comentarios sobre la inseguridad en áreas específicas para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se paga, aunque hay menciones de que algunos platillos son costosos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas ocasiones, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre inconsistencias en la atención, especialmente con nuevos meseros. Algunos clientes han experimentado demoras en la atención y en la entrega de platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio, especialmente con nuevos meseros.
Asegurarse de que todos los platillos sean de alta calidad y bien presentados.
Revisar los precios de ciertos platillos que algunos consideran elevados.
Atender las quejas sobre la seguridad en áreas para niños.
Mantener la atención al cliente y la limpieza en todo momento.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Puebla, con un ambiente agradable y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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