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Última actualización 10/10/2024
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4.355

Basado en 443 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 294 en 1718 en Apodaca

Nº 25 de 170 Hamburguesería en Apodaca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4434.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 443 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente. Los tiempos de espera son excesivos y hay quejas sobre la atención del personal. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida, aunque algunos se sienten decepcionados por la inconsistencia en los pedidos y la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con muchos comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la cantidad de ingredientes, como el queso en las cheeseburgers. Las papas fritas son mencionadas como un acompañamiento que podría mejorar, ya que algunos clientes las consideran aguadas o sin sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan que las hamburguesas son un poco caras en comparación con la calidad de ciertos ingredientes, como las papas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera de 30 a 50 minutos, y hay comentarios sobre el mal humor del personal. También se reportan errores en los pedidos, especialmente en entregas a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.

Considerar mejorar la calidad de las papas fritas.

Mantener la consistencia en la cantidad de ingredientes en las hamburguesas.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Restaurantes similares en Apodaca

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4.400

591 Opiniones

location-iconAv. Diego Rivera #372
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente hamburguesas, a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRápidaHamburguesasTacosBurritos
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4.400

70 Opiniones

location-iconEsq Jalisco, Av. 16 de Septiembre, Ciudad Apodaca, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_413849takeaway_413849delivery_413849

El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera.

MexicanaHamburguesasComida Casera
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4.300

526 Opiniones

location-iconIgnacio Villareal villareal, Esquina Av. Orquidea, Las margaritas
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El restaurante ofrece buenas hamburguesas y tortas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es informal y familiar, aunque presenta problemas de limpieza y ventilación.

MexicanaComida rápidaHamburguesasTortasPapas asadas
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4.400

51 Opiniones

location-iconAv. Carlos Salinas de Gortari 801-Loc 123-A
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El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de su publicidad.

HamburguesasHot DogsComida RápidaComida Casual
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4.400

2022 Opiniones

location-iconAv Mezquital Santa Rosa # 5000 Prados de Santa Rosa
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente familiar, pero necesita trabajar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

AmericanaHamburguesasComida Rápida