Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero sufre de problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaOaxaqueñaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos comentarios destacan el pan artesanal y la variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como las papas y el chorizo. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado. Hay menciones de falta de limpieza y mantenimiento en el local. Sin embargo, algunos clientes también destacan un ambiente familiar y agradable, especialmente en eventos especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que los precios son justos para la calidad de la comida. Se mencionan promociones accesibles y un buen tamaño de las porciones. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, desinteresado y a menudo se cometen errores en los pedidos. Algunos clientes también mencionan la falta de atención y la higiene del lugar. Sin embargo, hay excepciones donde se destaca un buen servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los acompañamientos ofrecidos.
Capacitar al personal para una mejor atención y comunicación con los clientes.
Considerar la ampliación del menú disponible para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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