Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 2419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente deliciosa, especialmente los helados y crepas, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes quejándose de la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y cómodo, lo que hace que algunos clientes regresen a pesar de los problemas de servicio. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es valorada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDulcesSaladosPostresHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con opciones como crepas, waffles y helados que son muy apreciados. Algunos platos son considerados costosos, pero muchos clientes creen que valen la pena. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, que pueden ser fríos o mal cocinados. La variedad es buena, incluyendo opciones dulces y saladas, y se destacan los helados y postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y cómodo, con un lugar amplio y limpio. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera tranquila, aunque hay comentarios sobre la limpieza de la terraza y la presentación de algunos platillos. Se menciona que es un buen lugar para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia y la calidad de ciertos platillos justifican el costo. Algunos mencionan que el valor no es el mejor, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la desorganización. A menudo, los clientes mencionan que el personal no es atento y que se tardan en tomar y entregar los pedidos. Aunque hay menciones de un servicio amable en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
