Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/07/2025
Origen 526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las crepas por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la lentitud del servicio. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar ofrece un buen valor por su precio. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente y la higiene del local.
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InformalRápidoFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasBebidas FríasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a la crepa de Nutella, frambuesa y cajeta. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones. Sin embargo, algunos mencionan que el relleno podría ser más abundante y que la presentación a veces no es la mejor.
Valoración del Ambiente
La limpieza del local es un problema recurrente, con varios comentarios que indican que el lugar está sucio y descuidado. El ambiente es descrito como ruidoso y amontonado, lo que puede afectar la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las crepas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en sus últimas visitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desorganizado y poco higiénico, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Aumentar la cantidad de relleno en las crepas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.