Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus crepas y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. Los precios son accesibles, pero hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El lugar es cómodo y moderno, aunque algunos clientes sugieren mejoras en el mobiliario y la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CrepasWafflesBebidasPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son el fuerte del lugar, con un rico sabor y buena presentación. Se mencionan también waffles, sodas italianas y tisanas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como en el caso de las malteadas y crepas que no siempre cumplen con las expectativas. En general, los platillos son bien valorados, aunque hay críticas sobre la consistencia de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, moderno y cómodo, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay críticas sobre la música y el ambiente en general, que algunos consideran aburrido. La limpieza y el control sanitario son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el mobiliario y la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad. También se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser amable, pero hay experiencias de trato poco cordial y errores en la cuenta. La atención puede ser inconsistente, con tiempos de espera largos para recibir la comida y la carta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la música y el ambiente para hacerlo más ameno.
Considerar la remodelación del mobiliario para mayor comodidad.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas crepas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para brindar una experiencia más satisfactoria.
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