Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus crepas, que son bien valoradas por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, el ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace un lugar atractivo para visitar. Los precios son accesibles, pero hay que tener en cuenta las quejas sobre el cobro de comisiones al pagar con tarjeta.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son el platillo fuerte del lugar, con un buen sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que las crepas VIP son muy buenas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como en el caso de las malteadas y smoothies, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y accesible.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, acogedor y familiar, con un ambiente agradable y moderno. Hay menciones sobre la accesibilidad para sillas de ruedas y juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el ambiente puede ser mejorado, especialmente en términos de música y decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el menú es variado y que el costo es adecuado para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones al pagar con tarjeta, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en tomar órdenes y servir. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas con el servicio, lo que afecta la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.
Revisar el sistema de cobro con tarjeta para evitar comisiones adicionales.
Mejorar la música y el ambiente general del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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