Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las crepas, es muy valorada por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema que afecta la experiencia. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor y presentación. Muchos clientes destacan la variedad de opciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, la comida es considerada rica y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y céntrico, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el desaseo en las instalaciones, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que los costos son altos en relación a la experiencia general. Hay menciones de que vale la pena en relación al precio, pero también críticas sobre el costo de los alimentos en comparación con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente, con personal grosero en ocasiones. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen trato y un servicio rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la eficiencia en el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible.
Mantener la calidad de los alimentos y la higiene.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, especialmente las crepas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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