Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y bebidas, destacando su sabor y presentación. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de los alimentos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas y bebidas tienen buena presentación y sabor. Los clientes destacan que son muy ricas y deliciosas, con variedad de sabores. Algunos mencionan que el precio es accesible y que los platillos son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de algunos ingredientes en el menú y que a veces se recibe algo diferente a lo que se pidió.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como céntrico y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y un ambiente descuidado en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el establecimiento no está del todo limpio, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que vale la pena en relación al precio, aunque algunos consideran que los alimentos son caros para lo que se ofrece. Hay menciones de que el costo de las crepas es accesible, con precios que oscilan entre 40 y 75 pesos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, rápido y eficaz, mientras que otros critican la lentitud y la mala atención del personal. Se reporta que el servicio puede tardar mucho, incluso hasta 50 minutos en algunos casos. La experiencia varía según el personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes del menú disponibles.
Mantener la calidad y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas y bebidas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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