Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus crepas y el ambiente acogedor. Sin embargo, la lentitud en el servicio es una queja recurrente, lo que puede afectar la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoInformalFamiliarLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas, con una buena variedad de sabores tanto dulces como salados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las crepas, así como de las bebidas como el café y el té chai. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción de las crepas y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio pequeño y una terraza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco desordenado y que el estacionamiento puede ser complicado. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría, aunque algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad o la experiencia. Se menciona una comisión adicional por el pago con tarjeta, lo cual ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la espera puede ser excesiva, especialmente en días con alta demanda. También se reporta que a veces el servicio se ve interrumpido por distracciones familiares del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de las crepas.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar ampliar el espacio o las mesas.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la preparación de los platillos.
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