Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus crepas y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el servicio lento y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, el ambiente es agradable y muchos clientes disfrutan de la comida. La inconsistencia en la calidad de los ingredientes también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y caseras. Algunos clientes destacan la crepa hawaiana y el capuchino como opciones recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de los ingredientes, como la Nutella y las fresas. En general, la presentación y el sabor son bien recibidos, aunque hay quejas sobre la falta de relleno en algunas crepas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cálido, acogedor y agradable, ideal para charlar o tener una cita. Muchos clientes destacan la limpieza y la decoración del lugar, aunque algunos mencionan que puede ser pequeño y sofocante. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las crepas y bebidas. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos consideran que el servicio no siempre está a la altura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con experiencias de mala atención y falta de empatía por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Considerar la ampliación del menú para incluir más opciones.
Revisar la presentación y el relleno de las crepas.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas crepas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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