Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus crepas deliciosas y bien preparadas, aunque el servicio es un gran punto débil. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio dejan mucho que desear. El ambiente es tranquilo y familiar, pero el espacio es limitado. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes siguen recomendando las crepas por su sabor y calidad.
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TranquiloFamiliarPequeñoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y bien servidas, con una buena variedad de opciones. Sin embargo, algunos mencionan que la masa de las crepas podría mejorar en consistencia. Los frappés también reciben buenos comentarios, especialmente el de oreo y mazapán. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran nada excepcional.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, pero agradable y tranquilo, ideal para ir en pareja o con familia. La decoración es considerada buena, aunque algunos sugieren que podría mejorar. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de un baño en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de las crepas y la cantidad que ofrecen justifican el costo. Hay opiniones que sugieren que el precio es accesible en relación a la calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos clientes se quejan de cobros adicionales y de que no se respeta el precio de la carta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Hay quejas sobre la falta de higiene y la actitud negativa de algunos empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando que en ocasiones es bueno y rápido, aunque esto parece depender del personal que esté trabajando.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en días con alta demanda.
Revisar la consistencia de la masa de las crepas para mejorar la experiencia.
Considerar la implementación de un baño en el local.
Asegurarse de que los precios reflejen correctamente lo que se ofrece.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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