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Nº 1481 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 89 de 424 Cafetería en Ecatepec de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2026
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y frappés, y consideran que los precios son justos. Sin embargo, la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre el personal grosero y el servicio lento. El ambiente es agradable, pero podría beneficiarse de mejoras en la música y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresCrepasBebidas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas, especialmente la crepa de queso con zarzamora y la de Nutella con plátano. Los frappés, como el de horchata y el de kaluha, también son destacados. La comida es fresca y bien preparada, aunque ha habido quejas sobre crepas quemadas. En general, los alimentos son considerados deliciosos y de buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan la presencia de zancudos. Hay mesas al aire libre y el lugar es cómodo. Sin embargo, se sugiere que podría mejorar con música de fondo en lugar de novelas en la TV.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos desearían más opciones en el menú.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente y actitudes groseras del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención. La velocidad del servicio también ha sido criticada, con quejas sobre tardanzas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente saladas.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mejorar el ambiente con música de fondo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El horario dice que a partir de las 5pm.. Llegue 5:30 y cerrado. El teléfono que dan no lo contestan.. Osea!!!