Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las crepas, es bien valorada por muchos, aunque hay críticas sobre la calidad y el precio. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoCasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas ricas y una buena variedad de bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como crepas que no cumplen con las expectativas y sabores que no son satisfactorios. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son de la mejor calidad y que las porciones pueden ser pequeñas. En general, la calidad de la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño. La limpieza y el mantenimiento del lugar son temas de preocupación, con críticas sobre la higiene y el estado de las instalaciones. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente relajante y la decoración del lugar, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son normales o accesibles. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga, con algunos clientes dispuestos a pagar más por una buena experiencia y otros sintiendo que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la grosería y la falta de atención. Se menciona que el servicio puede ser lento y que hay problemas de comunicación con el personal. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Mantener una limpieza y mantenimiento adecuados del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas crepas y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la calidad de algunos platillos. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
