Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece crepas ricas y una buena variedad de sabores, pero enfrenta críticas severas por el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. La experiencia varía, con algunos clientes disfrutando de su visita y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
tranquiloacogedorinformalfamiliarpetfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una buena variedad de sabores tanto dulces como salados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las crepas pueden ser escasas en ingredientes y que la calidad de algunos productos, como las malteadas y cafés, no es la esperada. En general, el sabor de las crepas es bien valorado, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como bonito y acogedor, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por el volumen de la música y la presencia de televisores. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y mantenimiento en el lugar, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También se menciona la práctica de cobrar comisiones por pagos con tarjeta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. También hay comentarios sobre la actitud del personal, que a veces es percibida como grosera o indiferente. Aunque algunos mencionan un servicio atento, la mayoría coincide en que se necesita mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en las crepas.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Eliminar la comisión por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus ricas crepas y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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