GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.293

Basado en 8.080 opiniones encontradas en 2 webs

site_photo4

Nº 26 en 172 en Chalco

Nº 2 de 2 Mexicana en Chalco

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 08/09/2025
Origen 8080 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La Cremería Chalco es un restaurante con una larga historia, conocido por sus helados y comida mexicana. Sin embargo, ha recibido críticas mixtas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes aprecian el ambiente familiar y la variedad de platillos, pero la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los alimentos son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas, algunos siguen disfrutando de la experiencia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableTradicionalAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosBuffetComida corrida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como pechuga Roquefort, tamalitos de nata y helados de frutas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el Pastel en Nogada y el menú del día, que a veces carecen de sabor. Los helados son generalmente bien valorados. La presentación de los alimentos es buena, pero algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de ventilación y limpieza. La decoración combina elementos tradicionales y modernos, pero hay quejas sobre olores desagradables en ocasiones. El lugar es considerado acogedor, pero la música en vivo puede ser un inconveniente para algunos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el buffet y en ciertos platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que el buffet ofrece una buena relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los tiempos de espera son largos y el personal a menudo parece desorganizado o de mal humor. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.

Reducir los tiempos de espera en el servicio.

Mantener una limpieza adecuada en utensilios y mesas.

Actualizar el menú para ofrecer opciones más variadas.

Conclusión
La Cremería Chalco tiene potencial gracias a su historia y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Chalco

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.400

3099 Opiniones

location-iconCarretera Federal - México km 45.5
outdoor_seating_26332takeaway_26332delivery_26332

El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y el servicio al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.

MexicanaTradicionalCarnitasBarbacoaAntojitos