Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 8091 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Cremería Chalco es un restaurante con una larga historia, pero ha recibido críticas mixtas en los últimos tiempos. La comida, aunque tiene sus momentos destacados, a menudo es considerada insípida y de calidad variable. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, el ambiente es generalmente agradable y familiar, lo que atrae a muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetPostresHeladosComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que le falta sabor y calidad. Algunos platillos, como el hotdog y el pastel en nogada, han sido criticados por ser insípidos o fríos. Sin embargo, los helados y algunos platillos como la pechuga Roquefort han recibido elogios. El buffet tiene opciones limitadas y ha decepcionado a algunos comensales por la falta de variedad y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de ventilación y ruido. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, especialmente en utensilios y platos. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quienes consideran que el buffet es accesible y ofrece buena comida por el precio. La relación calidad-precio es variable según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que las meseras tienen una actitud negativa y que tardan en atender. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de pedir repetidamente lo que se necesita. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad en el buffet y asegurar la frescura de los alimentos.
Atender las quejas sobre limpieza y presentación de los utensilios.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
La Cremería Chalco tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias decepcionantes, lo que afecta su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
