Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y alitas, y valoran el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy deliciosa y sabrosa, con menciones especiales a los boneless y alitas. Los clientes destacan la variedad de salsas y el buen sabor de las costillas de cerdo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor en algunos casos y la calidad de ciertos platillos como las costillas quemadas y hamburguesas. En general, la comida es bien valorada y se considera rica y accesible.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre el tamaño pequeño del lugar. Algunos clientes sugieren que el lugar puede ser ruidoso y que no cuenta con calefacción, lo que puede ser un inconveniente en días fríos. En general, el ambiente parece ser casual y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con promociones que son bien recibidas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, especialmente en comparación con otras cadenas de restaurantes. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido, aunque algunos clientes mencionan que a veces falta atención a las mesas. Hay quejas sobre el mal servicio al cliente en ciertas ocasiones, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, la amabilidad del personal es un punto positivo en muchas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención a las mesas para evitar que los clientes tengan que pararse a pedir.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con un estándar de calidad constante.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar el servicio a domicilio para garantizar que los pedidos lleguen en buen estado.
Mantener la amabilidad del personal y mejorar la comunicación sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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